Im Rahmen des Projektes „Erlebniseinkauf – Digital vor Ort“ bietet die Zweigstelle Paderborn + Höxter der Industrie- und Handelskammer Ostwestfalen zu Bielefeld (IHK) gemeinsam mit dem Handelsverband OWL (HV) am 9. und 14. Juli digitale Sprechstunden für interessierte Unternehmensvertreter an. Thomas Dickenbrok, durch das Land NRW geförderter HV-Digitalcoach, und IHK-Beraterin Dr. Claudia Auinger behandeln dabei Fragestellungen wie der Handel den Kunden digital erreicht, welche Maßnahmen er ergreifen müsste, um digital präsenter zu sein oder welche Kanäle für eine bessere Wahrnehmung genutzt werden sollten. Die Sprechstunden werden aufgrund der Corona-Pandemie als Videokonferenzen durchgeführt, teilen die Veranstalter mit. Die persönlichen Beratungsgespräche müssen vorab verbindlich terminiert werden bei: IHK, Telefon 05251-155915 (Carolin Klein) oder per E-Mail: c.klein(at)ostwestfalen.ihk.de.

„Nicht erst seit Corona hat sich das Einkaufsverhalten der Verbraucher verändert“, erläutert Dr. Auinger. Der Kauf werde immer häufiger im Internet vorbereitet oder durchgeführt. Deshalb sei es für den stationären Einzelhandel wichtig, online sichtbarer zu werden und stärker vertreten zu sein.