Mit dem Projekt „Erlebniseinkauf – Digital vor Ort“ bietet die Zweigstelle Pa-derborn + Höxter der Industrie- und Handelskammer Ostwestfalen zu Biele-feld (IHK) gemeinsam mit dem Handelsverband OWL (HV) am Donnerstag, 13. August, digitale Sprechstunden für interessierte Unternehmensvertreter an. Thomas Dickenbrok, durch das Land NRW geförderter HV-Digitalcoach, und IHK-Beraterin Dr. Claudia Auinger behandeln dabei Fragestellungen wie der Handel den Kunden digital erreicht, welche Maßnahmen er ergreifen müsste, um digital präsenter zu sein oder welche Kanäle für eine bessere Wahrneh-mung genutzt werden sollten. Die Sprechstunden werden aufgrund der Corona-Pandemie als Videokonferenzen angeboten, teilen die Veranstalter mit. Die persönlichen Beratungsgespräche müssen vorab verbindlich terminiert werden. Ansprechpartnerin dafür bei der IHK ist Carolin Klein, Telefon 05251-155915, E-Mail c.klein@ostwestfalen.ihk.de.
„Nicht erst seit Corona hat sich das Einkaufsverhalten der Verbraucher verän-dert“, erläutert Dr. Auinger. Der Kauf werde immer häufiger im Internet vorbe-reitet oder durchgeführt. Deshalb sei es für den stationären Einzelhandel wichtig, online sichtbarer zu werden und stärker vertreten zu sein.